1、善于倾听
比起说话，聪明的人更善于当一个倾听者。在倾听的过程中，他们可以从别人那里获取到经验教训，不用自己亲身实验。在以后的工作中，更加能够提高自己的办事效率，时刻提醒自己要谨慎。

2、逢人笑脸
逢人笑脸，几乎与所有人都很亲近，但同事对她的真实情况知之甚少。工作的时候，只有公事没有私事，就算性格再开朗，也能做到寡言少语、不卑不亢。

3、与同事和谐相处
与同事和谐相处，但从不做逾越单位规章制度和行事底线的事情。明白职场的所有关系都是与利益相关，所有的事情不能够只看表面、只看结果，不轻易许诺、不轻易帮忙、不轻易假手于人。

4、只听是非
只听是非，不传也不制造是非，人前大智若愚，人后讳莫如深。越是情商高的人，越是隐藏自己的真情实感。职场上，事事袒露于人前就等同于给别人摧毁自己的机会。学会将自己的真实想法隐藏起来既能自保，也能给领导留下稳健可靠的印象。